Мы используем cookie для работы авторизации и улучшения сервиса. Подробнее

    Политика конфиденциальности

    Дата последнего обновления: 1 января 2025 г.

    1. Общие положения

    Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Genova AI (далее — «Сервис»), расположенного по адресу genova-ai.ru.

    Оператор персональных данных: ИП Павлычев Сергей Андреевич, ИНН 561110730211, ОГРНИП 324565800056259.

    Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.

    2. Какие данные мы собираем

    Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

    • Адрес электронной почты — при регистрации и авторизации
    • Имя пользователя (никнейм) — при заполнении профиля
    • IP-адрес — для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений
    • Данные об устройстве и браузере — для улучшения работы Сервиса
    • Информация об использовании Сервиса — просмотры страниц, действия в интерфейсе
    • Платёжные данные — обрабатываются платёжным агрегатором (Робокасса), мы не храним данные банковских карт

    3. Цели обработки данных

    Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

    • Предоставление доступа к функциональности Сервиса
    • Идентификация пользователя и управление аккаунтом
    • Обработка платежей и начисление кредитов
    • Техническая поддержка и обратная связь
    • Улучшение качества Сервиса и пользовательского опыта
    • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
    • Отправка уведомлений о работе Сервиса (с согласия пользователя)

    4. Правовые основания обработки

    Обработка персональных данных осуществляется на основании:

    • Согласия пользователя (ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»)
    • Исполнения договора (публичной оферты) с пользователем
    • Законных интересов оператора (обеспечение безопасности)

    5. Хранение и защита данных

    Персональные данные хранятся на защищённых серверах. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:

    • Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
    • Разграничение доступа к данным
    • Регулярное резервное копирование

    Данные хранятся в течение срока действия аккаунта пользователя и могут быть удалены по запросу.

    6. Передача данных третьим лицам

    Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

    • Платёжные агрегаторы (Робокасса) — для обработки платежей
    • Сервисы аналитики — в обезличенном виде для улучшения Сервиса
    • По требованию законодательства Российской Федерации

    7. Файлы cookie

    Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы авторизации, запоминания настроек и сбора аналитических данных. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.

    Подробная информация об используемых cookie-файлах, их типах и сроках хранения доступна в Политике в отношении обработки cookie-файлов.

    8. Права пользователя

    Вы имеете право:

    • Получить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем
    • Потребовать исправления неточных данных
    • Потребовать удаления ваших данных
    • Отозвать согласие на обработку персональных данных
    • Подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор)

    9. Контактная информация

    По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

    10. Изменение Политики

    Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, вы принимаете обновлённую Политику.