Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 1 января 2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Genova AI (далее — «Сервис»), расположенного по адресу genova-ai.ru.
Оператор персональных данных: ИП Павлычев Сергей Андреевич, ИНН 561110730211, ОГРНИП 324565800056259.
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Адрес электронной почты — при регистрации и авторизации
- Имя пользователя (никнейм) — при заполнении профиля
- IP-адрес — для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений
- Данные об устройстве и браузере — для улучшения работы Сервиса
- Информация об использовании Сервиса — просмотры страниц, действия в интерфейсе
- Платёжные данные — обрабатываются платёжным агрегатором (Робокасса), мы не храним данные банковских карт
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
- Предоставление доступа к функциональности Сервиса
- Идентификация пользователя и управление аккаунтом
- Обработка платежей и начисление кредитов
- Техническая поддержка и обратная связь
- Улучшение качества Сервиса и пользовательского опыта
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
- Отправка уведомлений о работе Сервиса (с согласия пользователя)
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия пользователя (ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»)
- Исполнения договора (публичной оферты) с пользователем
- Законных интересов оператора (обеспечение безопасности)
5. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Разграничение доступа к данным
- Регулярное резервное копирование
Данные хранятся в течение срока действия аккаунта пользователя и могут быть удалены по запросу.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Платёжные агрегаторы (Робокасса) — для обработки платежей
- Сервисы аналитики — в обезличенном виде для улучшения Сервиса
- По требованию законодательства Российской Федерации
7. Файлы cookie
Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы авторизации, запоминания настроек и сбора аналитических данных. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.
Подробная информация об используемых cookie-файлах, их типах и сроках хранения доступна в Политике в отношении обработки cookie-файлов.
8. Права пользователя
Вы имеете право:
- Получить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем
- Потребовать исправления неточных данных
- Потребовать удаления ваших данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор)
9. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:
- Email: admin@genova-ai.ru
- Telegram: @serjeyooo
- Форма обратной связи
10. Изменение Политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, вы принимаете обновлённую Политику.
